打开亿联 USB 设备管理软件。 进入设备支持 > 日志收集。 将日志等级 设置为 6。 复现你遇到的问题。 点击日志收集,启用收集操作系统日志,并导出日志文件。导出的文件格式为 .zip 或 .tar。 向亿联提交工单,内容包括设备型号与固件版本、问题描述、问题发生的时间点,以及.zip 或 .tar 日志文件。 image.png