功能简介 通话驻留允许用户将通话驻留到一个特殊的分机，然后从另一部电话（例如，另一办公室或会议室中的电话）取回该通话。 话机支持以下模式下的通话驻留功能： FAC 模式：通过拨打驻留码将通话驻留到本地分机或所需的分机。 Transfer 模式：通过执行盲转将通话驻留到共享驻留区。对于某些服务器，系统会返回一个特定的通话驻留取回号码（取回码），在成功驻留后可以从该号码取回通话。 网页配置 在网页界面，选择：功能 > 呼叫截答与驻留。 image.png 参数配置 下表列出了你可以用来配置通话驻留与驻留取回功能的参数。 features.call_park.park_mode features.call_park.enable features.call_park.park_code features.call_park.park_retrieve_code features.call_park.direct_send.enable features.call_park.line_restriction.enable features.call_park.performby_holdhardkey.enable sip.call_park_without_blf 参数 允许值 默认值 描述 features.call_park.park_mode 1-FAC，通过拨打通话驻留码驻留通话。2-Transfer，盲转通话到共享驻留区。 2 配置通话驻留模式。 features.call_park.enable 0-禁用1-启用 0 启用或禁用通话驻留功能。 features.call_park.park_code 最多 256 个字符的字符串 空 配置 FAC 通话驻留模式的通话驻留码或 Transfer 通话驻留模式的共享驻留区。 features.call_park.park_retrieve_code 最多 256 个字符的字符串 空 配置 FAC 通话驻留模式的取回码或 Transfer 通话驻留模式的取回驻留区。 features.call_park.direct_send.enable 0-禁用，按下 Park/Retrieve 软键时，话机会进入拨号屏幕。用户可以手动拨打特定分机或快速拨号键，将通话驻留到特定分机或从特定分机取回通话。1-启用 1 启用或禁用话机在按下 Park/Retrieve 软键时直接拨打通话驻留码/取回码。 说明：仅当“features.call_park.park_mode”设置为 1（FAC）并且你已配置通话驻留码/取回码时有效。 features.call_park.line_restriction.enable 0-禁用，通话由当前线路驻留，该线路处于通话状态。1-启用 0 启用或禁用话机使用 Call Park 键的特定线路驻留通话。 说明：仅当“features.call_park.park_mode”设置为 2（Transfer）时有效。 features.call_park.performby_holdhardkey.enable 0-禁用1-启用 0 启用或禁用话机使用 HOLD 硬键驻留通话。 sip.call_park_without_blf 0-禁用1-启用 0 启用或禁用电话的呼叫驻留DSS键的BLF监控功能。 示例：通过特征码方式实现通话驻留与驻留取回 以下示例显示了特征码方式的配置。 示例： features.call_park.park_mode = 1 features.call_park.enable = 1 features.call_park.park_code = *68 features.call_park.park_retrieve_code = *88 配置完成后，通话驻留模式设置为特征码。在活动通话期间，话机上会显示一个驻留软键，在拨号屏幕上会显示一个取回软键。你可以按下驻留软键驻留通话，或按下取回软键取回驻留的通话。 示例：通过转接模式方式实现通话驻留与驻留取回 以下示例显示了转接方式的配置。 示例： features.call_park.park_mode = 2 features.call_park.enable = 1 features.call_park.park_code = *01 features.call_park.park_retrieve_code = *11 配置完成后，通话驻留模式设置为 转接。在活动通话期间，话机上会显示一个驻留软键，在拨号屏幕上会显示一个取回软键。你可以按下 Park 软键将通话驻留到共享驻留区“*01”，或按下取回软键使用取回码“*11”从共享驻留区“*01”取回驻留的通话。