功能简介
话机将通话事件记录并保存到历史记录(也称为通话列表)中。
历史记录由四个列表组成:未接来电、已拨来电、已接来电和所有来电。
每个历史记录列表最多支持 100 条记录。
历史记录显示
当历史通讯录下只有一个菜单时,点击历史将直接进入该菜单。
例如,如果你只启用了本地历史记录菜单,点击历史将直接进入本地历史记录,而不会显示历史记录目录。
显示字段
描述
名称
显示远程方的名称。
号码
显示远程方的号码。
时间
显示通话发起时间。
时长
显示通话时长。
关系
显示通话发生的情况。有效显示内容为:• 拒绝: 拒接来电。• 转接到 X: 转接来电到 X。例如,转接到 1048 意味着你将来电转接到 1048。• 忙碌: 拒绝拨出话机。• 转移到 X: 转移通话到 X。例如,转移到 1048 意味着你将通话转移到 1048。• X: 接听从远程方 X 转接/转移的话机;你的通话被转接/转移到 X。例如,1048 意味着你接听从远程方 1048 转接/转移的话机。通过 features.calllog_detailed_information 配置。
网页配置
在网页用户界面上,进入 功能 > 基本信息 > 保存呼叫记录。
参数配置
features.save_call_history
account.X.missed_calllog
pstn.account.X.missed_calllog
features.call_log_show_num
features.calllog_detailed_information
features.save_init_num_to_history.enable
features.call_out_history_by_off_hook.enable
features.call_log_merge.enable
features.local_calllog.received.replace_rule
M7参数
取值范围
出厂默认值
功能说明
features.save_call_history
0-禁用,话机不能在通话列表中记录已拨通话、已接通话、未接来电和转接通话。1-启用
1
启用或禁用话机在通话列表中记录通话历史(未接来电、已拨来电、已接来电和转接来电)。
说明:要记录未接来电,“account.X.missed_calllog”应设置为 1(启用)。
account.X.missed_calllog[1]
0-禁用1-启用
1
启用或禁用话机为帐户 X 记录未接来电。
说明:仅在“features.save_call_history”设置为 1(启用)时有效。
pstn.account.X.missed_calllog[2]
0-禁用,话机不会在未接来电时在空闲屏幕上显示提示消息和指示图标,并在未接来电列表中记录未接来电。1-启用,话机在未接来电时在空闲屏幕上显示提示消息和指示图标,并在未接来电列表中记录未接来电。
1
启用或禁用话机为 PSTN 帐户 X 指示并记录未接来电。
说明:仅在“features.save_call_history”设置为 1(启用)时有效。仅当“features.missed_call_popup.enable”设置为 1(启用)时,才会显示提示消息。
features.call_log_show_num
0-名称,优先显示名称;如果没有名称,则显示号码1-号码2-名称和号码,显示名称和号码;如果没有名称,则显示号码
0
配置历史记录列表中其他方信息的显示类型。
说明:仅在“features.save_call_history”设置为 1(启用)时有效。
features.calllog_detailed_information
0-禁用1-启用,你可以在话机用户界面路径:历史 > 选项 > 详细信息 > 关系中获取详细的通话处置信息。
1
启用或禁用话机在历史记录列表中指示通话发生的情况。
适用于以下场景:
拒接来电
转接来电
拒绝拨出话机
转移通话
接听从远程方转接/转移的话机;你的通话被转接/转移到其他方。
说明:仅在“features.save_call_history”设置为 1(启用)时有效。
features.save_init_num_to_history.enable
0-禁用,话机将在通话历史列表中记录转接至方的话机号码。1-启用
1
启用或禁用话机在通话历史列表中记录转接方的话机号码。
features.call_out_history_by_off_hook.enable
0-禁用1-启用
0
启用或禁用话机在通话历史列表中一旦摘机或按下扬声器键就自动拨出。
features.call_log_merge.enable
0-禁用,每次通话都单独记录在通话列表中。1-启用,将同一方向的连续未完成通话合并为通话列表中的一条记录。合并的条目显示连续通话的次数。
0
启用或禁用话机合并相同的历史记录。
合并的条目仅显示最后一次通话的发起时间。
features.local_calllog.received.replace_rule
字符串
空
配置应用于从通话历史列表拨打的号码的数字映射字符串。示例:features.local_calllog.received.replace_rule = <00:+>x.|<5:1>xx当你从通话历史列表拨打联系人 001234567 时,将拨打号码 +1234567,因为“001234567”匹配数字映射中的“<00:+>x.”;当你从通话历史列表拨打联系人 532 时,将拨打号码 132,因为“532”匹配数字映射中的“<5:1>xx”。
已拨通话记录不匹配。
[1]X 是帐户 ID。
历史记录备份
Yealink 话机支持将所有历史记录存储到名为 <MAC>-calllog.xml 的历史记录文件中。你可以将此文件备份到服务器,以避免数据丢失。一旦历史记录更新,话机将自动将此文件上传到配置服务器或特定服务器。如果服务器上存在历史记录文件,它将被覆盖。话机将在自动配置期间根据其 MAC 地址请求从服务器下载 <MAC>-calllog.xml 文件。
历史记录文件以话机的 MAC 地址命名。例如,如果话机的 MAC 地址是 00156574B150,则历史记录文件的名称是 00156574B150-calllog.xml(大写)。
MAC 地址是分配给每个话机的唯一 12 位序列号。你可以从话机背面的条形码上获取到。
参数配置
static.auto_provision.local_calllog.backup.enable
static.auto_provision.local_calllog.backup.path
static.auto_provision.local_calllog.write_delay.terminated
static.auto_provision.custom.upload_method
M7参数
取值范围
出厂默认值
功能说明
static.auto_provision.local_calllog.backup.enable
0-禁用,话机不会将历史记录文件“<MAC>-calllog.xml”上传/下载到服务器。1-启用,话机在每次历史记录更新时将历史记录文件“<MAC>-calllog.xml”上传到通过参数“static.auto_provision.local_calllog.backup.path”配置的特定路径;并在自动配置期间根据其 MAC 地址从特定路径下载“<MAC>-calllog.xml”历史记录。
0
启用或禁用话机在每次历史记录更新时将 <MAC>-calllog.xml 文件上传到服务器,并在自动配置期间从服务器下载 <MAC>-calllog.xml 文件。
static.auto_provision.local_calllog.backup.path
字符串
空
配置话机上传/下载 <MAC>-calllog.xml 文件的路径或 URL。如果留空,话机将连接到配置服务器 URL,并上传/下载联系人文件“<MAC>-calllog.xml”。示例:static.auto_provision.local_calllog.backup.path = http://192.168.1.20/calllog一旦历史记录更新,话机将历史记录文件上传到指定路径“http://192.168.1.20/calllog”。在自动配置期间,话机从指定路径“http://192.168.1.20/calllog”下载历史记录文件“<MAC>-calllog.xml”。
说明:仅在“static.auto_provision.local_calllog.backup.enable”设置为 1(启用)时有效。
static.auto_provision.local_calllog.write_delay.terminated
10 到 600 之间的整数
60
配置话机在每次历史记录更新时上传 <MAC>-calllog.xml 文件的延迟时间(以秒为单位)。
说明:仅在“static.auto_provision.local_calllog.backup.enable”设置为 1(启用)时有效。
static.auto_provision.custom.upload_method
0-PUT1-POST
配置话机将 <MAC>-local.cfg 文件、<MAC>-calllog.xml 文件或 <MAC>-contact.xml 文件上传到配置服务器的方式(仅适用于 HTTP/HTTPS 服务器)。