现象描述 设备图像模糊 可能原因 （1）镜头污渍或模糊 （2）图像参数调整问题 （3）摄像机异常 （4）显示设备参数异常 （5）通话分辨率较低 （6）光学变焦镜头对焦异常 （7）电子变焦镜头放大画面导致图片质量下降 排查步骤 （1）检查镜头表面是否有指纹、污渍、异物，用洁净的镜头纸或布进行擦拭；若污渍、异物在镜头内部，可联系供应商处理 （2）检查YRC内对于图像的参数调整，可按实际需要进行参数调整 （3）可重置摄像机进行测试验证 （4）确认显示设备参数正常，没有特殊设置，建议都为默认模式 （5）通话的分辨率较低，可能会导致画面比较模糊，分辨率越高，清晰度也越高，低分辨率模糊属于正常现象。通话分辨率依赖于软件协商，与硬件层面无关。可切换到Administrator账号下，打开自带摄像头查看画面是否模糊 （6）针对光学变焦的镜头（UVC20/84/86），首先判断自动对焦是否正常。通过YRC或者遥控器控制变焦看能否复原，若变焦后清晰度有提升，说明是对焦存在问题，录制视频，导出log，描述现象 （7）针对电子变焦的镜头（UVC30/40），画面放大后的图像质量会下降，属于正常现象