功能简介
亿联话机⽀持Shared Call Appearance (SCA) 和 Bridged Line Appearance (BLA) 来共享线路。共享呼叫通道和桥接线路通道是类似的信令方法, 使多个话机可以共享同⼀条线路或注册。你使用的方法随所使用的SIP 服务器⽽异。
共享线路的用户可以执行以下操作:
拨打和接听电话
保持通话
远程取回被保持的呼叫
拉回共享呼叫(仅 SCA)
该功能 T30P, T30不支持。
共享线路SCA
在 SCA 场景中,来电可以同时呈现给多个话机。任何 IP 话机都可以用来在共享线路上发起或接听电话。
亿联话机使用 RFC 3265 中规定的 SUBSCRIBE/NOTIFY 机制来支持 SCA。使用的事件有:
“call-info” 用于呼叫外观状态通知。
“line-seize” 用于话机请求占用线路。
你可以为用户提供以下功能:
配置一个私有保持软键或私有保持键,并为用户提供私有保持通话的能力。
配置呼叫拉取码,允许用户从另一个处于活动或公开保持状态的共享话机中取回现有通话。
网页配置
在网页界面上,选择:账号> 高级设置 > 线路共享 / 拉回通话特征码。
参数配置
下表列出了你可以用来配置 SCA 的参数。
account.X.shared_line
account.X.line_seize.expires
account.X.shared_line_callpull_code
features.barge_in_via_username.enable
phone_setting.call_remote_end_when_hold.busy_tone.enable
account.X.shared_line.idle_details
参数
允许值
默认值
描述
account.X.shared_line[1]
0-禁用1-共享呼叫外观
0
配置注册线路类型。
account.X.line_seize.expires[1]
整数从 0 到 65535
15
配置线路占用订阅的过期时间(以秒为单位)。
说明:仅当“account.X.shared_line”设置为 1(共享呼叫外观)时有效。
account.X.shared_line_callpull_code[1]
最多 99 个字符的字符串
空
配置呼叫拉取功能访问码,以从另一个共享话机中取回现有通话,无论话机的当前状态如何。
说明:仅当“account.X.shared_line”设置为 1(共享呼叫外观)时有效。
features.barge_in_via_username.enable
0-禁用,用户注册名称插入,话机在插入通话时发送带有注册名称的 INVITE 请求1-启用,话机在插入通话时发送带有用户名的 INVITE 请求
0
启用或禁用话机使用账户用户名插入一个活动通话。
phone_setting.call_remote_end_when_hold.busy_tone.enable
0-禁用1-启用
1
启用或禁用话机在共享线路上的公开保持通话被远程方取回时播放忙音。
说明:仅当“features.busy_tone_delay”未设置为 0 时有效。
account.X.shared_line.idle_details[1]
0-禁用1-启用,用户还可以通过长按 SCA 线路键查看呼叫详细信息
0
启用或禁用话机在空闲屏幕上显示基本的 SCA 呼叫信息。
说明:仅当“account.X.shared_line”设置为 1(共享呼叫外观)时有效。
[1]X 是账户 ID。
共享线路BLA
BLA 允许用户在两个或更多话机上共享⼀条 SIP 线路。用户可以监视每个话机上特定分机(BLA 号码)的状态变化。要使⽤此功能, 应在服务器上预先配置⼀个 BLA 组,并将其中⼀个指定为 BLA 号码。
亿联话机使⽤RFC 3265中指定的SUBSCRIBE / NOTIFY 机制⽀持 BLA。使⽤ dialog 事件来进⾏ BLA 的订阅和通知。
网页配置
在网页界面上,选择:账号> 高级设置 > 共享线路号码 / 共享线路订阅周期。
参数配置
account.X.shared_line
account.X.bla_number
account.X.bla.notify_with_expire.enable
account.X.bla.subscribe_uri_build_type
account.X.bla_subscribe_period
phone_setting.call_remote_end_when_hold.busy_tone.enable
参数
允许值
默认值
描述
account.X.shared_line[1]
0-禁用3-Draft BLA
0
定义账号是否启⽤线路共享功能。
account.X.bla_number[1]
String within 99 characters
空
定义账号的BLA号码。
说明:仅当account.X.shared_line“设置为3(Draft BLA)时有效。
account.X.bla.notify_with_expire.enable[1]
0-禁用
1-启用
1
配置BLA在发送notify时是否携带expires属性。
说明:仅当account.X.shared_line“设置为3(DraftBLA)时有效。对于teltronnic BLA,你需要将此参数的值设置为0(禁⽤)。
account.X.bla.subscribe_uri_build_type[1]
0-来⾃服务器发送的SUBSCRIBE消息中的Contact头1-根据BLA编号(由参数“account.X.bla_number”配置)
0
控制BLA订阅的Uri是如何构造。
说明:仅当account.X.shared_line“设置为3(DraftBLA)时有效。对于teltronnic BLA,你需要将此参数的值设置为1(启⽤)。
account.X.bla_subscribe_period[1]
Integer from 60 to 7200
300
定义账号1的BLA订阅周期。
说明:仅当account.X.shared_line“设置为3(Draft BLA)时有效。
phone_setting.call_remote_end_when_hold.busy_tone.enable
0-禁用
1-启用d
1
控制话机SCA Public Hold时,远端取回或者挂断通话是否响BusyTone⾳。
说明:仅当“features.busy_tone_delay”设置为⾮0时有效。
共享线路BCA
呼叫委托让你可以高效管理来自桌面的多个来电。委托线路或桥接呼叫显示(BCA)是多个用户共享的独立分机。此功能允许你的主号码在不同的电话上显示。
使用委托行功能,你可以:
代表致电
在组内保持并接取。
分享线路。
加入通话或强行插入。
仅支持:T33G/T4XU/T5XW/T7X/T8X。
配置参数
account.x.share_line.delay_time
参数
可选值
出厂默认值
描述
account.x.share_line.delay_time
0:一收到 INVITE 就立即响起
1-80:来电延迟1-80秒后响铃
0
设置BCA账户的延迟响铃时间,以秒为单位。