1、卸载原先的低版本软件：设置-应用-卸载Yealink Plug-in Software image.png 2、下载高版本的YRC软件 版本获取链接： https://support.yealink.com.cn/document-detail/872102dce8174f5ebeef71cc8b0132a3 3、双击安装包运行 4、进入安装过程，点击下一步 image.png 5、选择“我接受许可协议中的条款”，点击下一步 image.png 6、选择安装的路径，注意必须纯英文路径，不能包含任何中文（建议默认路径安装），选择好后点击下一步 image.png 7、点击安装 image.png 8、若有出现提示“一些需要更新的文件正在使用中”，选择“不关闭应用程序”，点击确定即可 image.png 9、点击完成，即可结束安装 image.png 10、安装完成之后，重新启动软件即可