现象描述 HDMI显示黑屏、花屏 排查方案 可能原因 排查思路 备注 线材问题 1、HDMI线是否原配线材，换其他质量好一些的HDMI线 2、HDMI线是否太长 3、HDMI是否出现松动或不良接触，尝试重新拔插一下 1、优先用带有认证标识的优质高速HDMI线 2、线长一般要求：1080P@30/60：≤15m 分辨率/帧率不支持 1、显示分辨率修改为1080P@30/60 HDMI兼容性问题 1、切换TV侧不同的HDMI口 2、切换MCore侧不同的HDMI口 3、尝试中间接个锁屏宝或EDID模拟器 4、对比验证下TV直连接PC笔记本是否有同样问题 系统死机 检查系统是否死机（死机可能出现花屏、绿屏现象） 1、是否过热导致的死机，拆除防尘网 2、是否安装太多额外软件影响到性能，死机 硬件问题 1、交叉MCore测试 2、风扇是否有异响，有异响返厂检查 硬件问题