简介
随着 AVONE 方案中设备种类和连接复杂度的增加,现场部署和故障排查的难度也随之上升。为帮助集成商和运维人员快速定位问题,Yealink Room Designer 提供了智能诊断功能,涵盖接口检测、音频网络延时检测和方案诊断等多个维度,并支持生成诊断报告和导出数据包。
开始之前
所有AV设备都需升级至官网最新版本。
端口检测
具体信息,可参阅:端口检测。
音频网络延迟检测
具体信息,可参阅:音频网络延迟检测。
一键排障
一键排障对会议室环境中网络、音视频、系统模块状态进行全方位的检测,并输出综合诊断结果及修复建议。
进入房间文件,点击顶部工具栏的智能诊断 > 一键排障。(需已经将设计文件中的组件与在线设备绑定)
点击开始检测,系统开始检测。
检测完成后,系统将输出方案诊断列表。列表包含:
主机名称/设备型号:显示当前设计方案中绑定的设备名称与型号。
IP地址/MAC地址:显示该设备在当前音频局域网中分配的真实网络信息。
在线状态:显示设备与软件之间的物理连接状况。
路由状态:显示设备间音视频路由的建立情况。
若无异常,则会显示正常,有异常则会显示异常原因。