导出日志文件

打开亿联 USB 设备管理软件。 选择 UH44。 选择设备支持 > 日志收集。 选择设备支持，并将日志等级设置为 6。 点击日志收集，启用收集操作系统日志，并导出日志文件。导出的文件格式为 .zip 或 .tar。 image.png 向亿联提交工单，内容包括设备型号与固件版本、问题描述、问题发生的时间点，以及耳机的 .zip 或 .tar 日志文件。 *上图以 UH44 为例。