概念介绍
扬声器播放的声音又再次被麦克风录进去,传回给对端。
产生原因
设备部署时,收音放音设备距离太近。
处在容易造成声音反射的会议室环境中,比如会议室环境四周为玻璃结构,易导致声音反射。
拾音设备使用过程中,人为操作移动了设备,造成遮挡,从而导致声音反射。
排查建议
出现回音时,代表对端出现异常,所以主要排查的是对端的会议室环境(比如A与B通话,A听到了自己的回音,则重点排查B处的会议室环境问题)
出现回音后,mute对端设备,若回音消除,则基本确认是对端的问题。
检查设备部署,收音设备(麦克风)和放音设备(音响)不能距离太近。
检查会议室环境,确认会议室环境是否四周有玻璃结构容易造成玻璃反射,用窗帘拉起确认效果是否有好转。