现象描述 设备出现混响 可能原因 混响问题大多是客户的环境原因造成，以下现象基本为混响问题： （1）远端有回声（没接入第三方设备，或已经对齐延时后还会出现）； （2）远端听到的声音较糊（可以听到内容，但是听起来比较累）、空旷感、距离感 容易产生混响的环境因素： （1）多面玻璃墙或会议设备靠近大玻璃窗； （2）四周墙壁及地板光滑且无软装，无吸音材料，无窗帘； （3）天花板较高的房间； （4）弧形房间 排查步骤 （1）整改环境（解决问题的主要方式） ①玻璃窗、光滑地面、墙面——加装布艺窗帘（使用会议室时拉上），地面铺设毛毯、布艺/毛毡墙体包材、波纹造型的墙面 ②楼层较高——穿孔洞洞板吊顶 ③桌面或座椅——布面/绒面座椅、桌布 （2）获取相关资料，反馈技术支持分析 ①开启音频抓包，抓取一段在设备现场有间隔的大声拍手以及大声数数的场景下的dat音频文件 ②YRC导出全部日志 ③会议录制视频和现场视频 ④会议室四周环境图