功能简介 错误的网络设置可能会导致终端不可用或视频会议体验差。你可以使用Ping或跟踪路由方式来诊断网络。Ping方式可以检查检查终端是否能够与指定的远端IP地址建立联系。路由跟踪方式可以检查终端到指定的远端IP地址所经过的网络节点及每个节点所花费的时间。 网络诊断 通过终端界面配置 通过CTP触控平板：在终端首页，点击 image.png > 设置 > 网络（默认管理员密码：0000) > 网络诊断。 通过遥控器：在终端首页，长按image.png/image.png调出侧边栏，选择 设置 > 网络（默认管理员密码：0000) > 网络诊断。 选择 Ping 或 路由跟踪 的方式诊断网络。 在 IP地址 栏填写需要Ping或跟踪的地址。 点击 开始 开始Ping或跟踪，一段时间后，点击 停止。 20251209_161757.jpg 通过Web界面配置 点击 网络配置 > 网络诊断。 选择 Ping 或 路由跟踪 的方式诊断网络。 在 IP地址 栏填写需要Ping或跟踪的地址。 点击 开始 开始Ping或跟踪，一段时间后，点击 停止。 image.png