功能简介
管理员可以在管理平台对企业成员使用数据的情况进行分析。
操作步骤
以企业管理员身份 登录企业管理平台。
点击统计分析。
活跃情况
点击活跃情况查看用户在线数、活跃人数、活跃率、最高同时在线人数:
用户在线数:折线图展示各小时整点在线人数。可以切换日在线、周平均、月平均筛选统计数据。
活跃人数:折线图展示UME在线的用户数,包含PC端、移动端在线。
平均活跃人数:UME平均在线的用户数,包含PC端、移动端在线。
PC端平均活跃人数:PC端使用UME的用户数。
移动端平均活跃人数:移动端使用UME的用户数。
最高同时在线人数:UME同时在线人数峰值,包含PC端、移动端。说明:同用户PC端、移动端同时在线会去重,在线人数记为1。
活跃率:折线图展示每日活跃人数在总人数中的占比。
最高同时在线人数:折线图展示UME同时在线人数峰值,包含PC端、移动端。
导出:点击右侧的导出可以导出活跃情况数据。
会议分析
点击会议分析查看会议统计、会议总时长、会议总人次、人均与会场次、会议活跃人数、会议类型统计、活跃用户TOP5:
会议统计:统计展示所选时间段内,会议的总次数、使用会议服务的最大并发数、会议服务已购买的并发数。 会议总时长:柱状图展示每天的会议总时长。 会议总人次:折线图展示企业内成员参加会议的总次数。 人均与会场次:折线图展示企业内人均参与会议次数。 会议活跃人数:折线图展示企业内使用视频会议的平均用户数,包括会议发起者与与会者(收到邀请未入会用户不计入会议活跃人数中)。 会议类型:饼状图展示所选时间段内,各种会议类型(包括点对点通话、即时会议、预约会议、会议室)的数据分布。 活跃用户TOP5:水平柱状图展示所选时间段内,参会总时长 Top 5 的成员数据排行。
通话分析
点击通话分析查看通话并发、通话总数、通话总时长、通话活跃人数、通话类型占比、通话结果占比统计:
通话并发:展示所选时间段内,通话最大并发数、已购买的并发数。 通话总数:折线图展示每天的通话总数,包括内线通话、外线呼入、外线呼出。 通话总时长:柱状图展示每天的通话总时长。 通话活跃人数:折线图展示企业内使用通话功能的总用户数,包含内线通话,外线呼入、呼出。 通话类型占比:饼状图展示所选时间段内,各种通话类型(包括内线通话、外线呼入、外线呼出)的数据占比。 通话结果占比:饼状图展示所选时间段内,各种通话结果(包括已接通、未接通)的数据占比。可以点击右侧详情查看未接通的具体原因的占比数据。
消息统计
点击消息统计查看消息总数、人均消息总数、群聊活跃总数、群聊消息总数、消息活跃人数统计:
消息总数:展示所选时间段内,消息总数总和。 人均消息总数:展示所选时间段内,消息总和 / 消息活跃人数。 群聊活跃总数:展示所选时间段内,群聊活跃数总和(相同群聊会被去重)。 群聊消息总数:展示所选时间段内,群聊消息数总和。 消息活跃人数:展示所选时间段内,企业内使用消息的总用户数,包含发送、查看会话。 导出 :点击右侧的导出可以导出消息统计数据。
会议室统计
点击会议室统计,查看线下会议室各项数据。更多信息,请参阅会议室统计。
历史记录
点击历史记录查看视频会议和点对点通话的记录:
视频会议:展示所选时间段内,视频会议通话的记录。 点对点通话:展示所选时间段内,点对点通话的记录。
:::NOTE 点击操作列的图标可以查看单条通话记录的详情,如下图所示。
你可以查看会议基本信息、会议名单、高级会控日志、投票统计与到会管理统计,如下图所示。 点击右上方导出,下载对应报告内容。 :::