设备巡检
巡检任务
传统运维方式下,会议室的巡检需要依靠人工逐一排查,效率较低。然而,通过设备管理平台的远程监控功能,可以简化巡检流程,生成一份报告,帮助你快速了解所有设备的健康状况和使用情况。
使用前提
当前功能仅对有高级许可的会议室生效。
创建巡检任务
方法一
登录YMCS。
点击 设备管理 > 设备巡检 > 巡检任务 > 创建巡检。
编辑巡检任务信息,点击保存。
任务名称:为巡检任务命名。
执行方式:选择执行任务的时间及其周期。
巡检范围:选择巡检的设备范围,可选全部设备、任意空间内的设备。
报告类型:选择所生成报告的类型。
整合报告:按所巡检范围汇总为一份报告。
单台报告:每台设备分别生成一份报告。
通知对象:选择管理员作为巡检结果的通知对象,将通过发送邮件的方式告知管理员。
方法二
说明
针对单会议室巡检。
登录YMCS。
点击 空间管理 > 会议室列表 > 房间巡检> 立即巡检。3.点击详情可查看巡检记录结果。
管理巡检任务
登录YMCS。
点击 空间管理 > 设备巡检 > 巡检任务。
列表中将显示所有你所创建的巡检任务。
查看巡检任务
在巡检任务列表,查看任务状态、执行方式、执行时间等信息。
编辑巡检任务
说明
仅支持编辑暂停中的任务。
在巡检任务列表,点击任务右侧 > 编辑。
暂停/继续/结束巡检任务
在巡检任务列表,对于生效中的周期性任务,点击其右侧 > 暂停 / 结束,将任务暂停/结束。
在巡检任务列表,对于暂停中的任务,点击其右侧 > 继续,继续执行任务。
删除任务
说明
仅支持编辑已结束的任务。
在巡检任务列表,点击任务右侧 > 删除。
查看执行记录
对于已结束的巡检任务,你可以查看其对应的执行记录,获悉任务是否执行成功、执行失败原因、执行时间等信息。
操作步骤
登录YMCS。
执行以下任一操作,进入执行记录:
点击 空间管理 > 设备巡检(Beta) > 巡检任务,点击任一任务右侧的执行记录。
点击 空间管理 > 设备巡检(Beta) > 执行记录。
查看任务执行记录,在执行结果字段下,可以查看任务是否正常执行,及巡检结果是否存在异常项。对于执行异常或失败的任务,支持查看具体原因。
查看报告
基于你创建的巡检任务,将生成对应的报告,帮助你知悉设备的健康状况和使用情况。报告所包含的巡检内容如下表:
巡检内容
说明
异常处理建议
支持的设备型号
设备在线状态
检查主机设备的在线状态。
若主机设备离线,则为异常,建议检查设备网络连接是否可用,并检查设备管理服务是否被禁用。
所有会议室设备
设备活跃告警
检查设备是否存在活跃告警。
若主机设备存在活跃告警,则为异常,建议查阅对应告警记录,并根据其中的建议进行处理。
所有会议室设备
配件连接状态
检查主机设备连接的各配件信息,包括:型号、固件版本、在线状态。
若存在离线的配件,则为异常,建议检查配件连接是否正常。
所有会议室设备
设备CPU使用率
检查主机设备近24小时内CPU使用率。
若主机设备CPU使用率曾达到90%,则为异常,请检查并停止不必要的运行任务。
安卓会议室设备
设备内存使用率
检查主机设备近24小时内内存使用率。
若主机设备内存使用率曾达到90%,则为异常,请检查并停止不必要的运行任务。
安卓会议室设备
设备剩余存储空间
检查主机设备剩余存储空间大小。
若主机设备剩余存储空间小于500MB,则为异常,请及时清理设备存储的无用文件,或在必要时尝试恢复出厂设置。
安卓会议室设备
设备固件版本更新
检查设备固件版本是否需要更新。
若检测出存在更新版本,则为异常,建议将设备升级至最新版本。
所有会议室设备
应用信息
检查设备安装的应用信息,包括:应用名称、近30天使用时长及使用次数。
无
安卓会议室设备
操作步骤
登录YMCS。
执行以下任一操作,进入执行记录:
点击 空间管理 > 设备巡检(Beta) > 巡检任务,点击已结束任务右侧的 执行记录 > 查看报告。
点击 空间管理 > 设备巡检(Beta) > 执行记录,点击任一记录右侧的查看报告。
说明
执行失败的设备不支持查看报告。
在报告中查看各项巡检结果。支持点击下载报告,将报告下载至本地。
设备任务
设备任务用于向会议室或工位设备定时下发操作指令,并通过执行记录跟踪任务完成情况。当需要对多台设备在指定时间统一完成固件升级、配置备份等操作时,可通过设备任务集中管理。
定时任务
注意
定时任务页面分为会议室定时任务与工位定时任务两个标签页。对工位设备下发任务时,需先切换至工位定时任务标签页,再添加定时任务。以下操作以会议室任务为例,工位任务操作逻辑一致。
添加定时任务
操作步骤
登录YMCS。
点击设备管理 > 设备任务 > 定时任务。
(可选)在定时任务页面,切换会议室定时任务或工位定时任务标签。
点击添加任务。
编辑任务信息。
设备范围:选择执行设备的范围,包括全部、空间、自定义。
任务名称:输入任务名称。
执行方式:选择执行方式,包括立即、 一次性任务、每日、每周 、每月。
执行方式
说明
即时任务
任务将立即执行。
一次性任务
任务将在你设定的时间点完成一次执行。
周期任务
任务将在你设定的时间点(每日/每周/每月)完成周期性执行。
任务内容:选择任务内容,支持的任务类型如下:
任务名称
执行规则
会议室设备是否支持
工位设备是否支持
重启设备
重启选中的设备。
√
√
恢复出厂设置
为选中的设备恢复出厂设置。
√
√
配置备份
备份历史上的所有配置文件,避免设备意外损坏导致配置文件无法恢复等情况发生。
√
√
配置备份恢复
将当前配置还原为历史配置内容。
√
√
推送资源文件
为选中的设备推送资源文件。同一个类型的资源只允许选择一项进行推送,为选中的设备推送全局参数。
√
更新固件
为选中的设备更新固件。若选中不同型号的设备,则取不同型号设备均支持的固件。
√
√
熄屏
将选中设备的屏幕关闭,设备后台保持运行状态。
√
唤醒
唤醒处于熄屏状态的选中设备,点亮设备屏幕。
√
关机
为选中的设备执行关机操作,设备停止运行。
√
重置屏幕
为选中设备的显示屏执行重置,修复显示异常问题,设备业务不重置。
√
更新YRC
为选中设备更新 YRC 客户端版本。
√
点击保存。任务将根据你的设置完成执行。
注意
同一设备创建多个定时任务时,任务将按照设置的时间依次执行。
离线设备无法执行任务。
若任务未过期,设备恢复在线状态后将继续执行。
管理定时任务
操作步骤
登录YMCS。
点击设备管理 > 设备任务 > 定时任务。
(可选)在定时任务页面,切换会议室定时任务或工位定时任务标签。
查看定时任务列表
查看任务内容、任务状态、执行方式等信息。点击设备范围字段下的查看,可以查看执行该任务的设备类型及范围。
查看执行记录
点击任一任务右侧的执行记录。
查看执行记录,查看任务执行时间、执行结果等信息。
(可选)点击执行详情,查看任务对应设备的执行结果、异常原因等信息。
编辑定时任务
点击任一暂停中/待执行(未达执行时间)的任务右侧的 > 编辑。
暂停定时任务
点击任一生效中的周期任务右侧的 > 暂停。
继续定时任务
点击任一暂停中的任务右侧的 > 继续,任务将根据设定的执行时间继续完成执行。
结束定时任务
点击任一任务右侧的 > 结束。
提示
如果结束正在执行中的任务,该任务将在完成本次执行后结束;如果结束一次性任务或周期任务,该任务此后都将不再执行。
删除定时任务
点击任一已结束的任务右侧的 > 删除。
桌面布局
自定义会议室设备的桌面布局,随心拖放图标、调整分区、更换壁纸等,轻松规划与部署关键信息展示,打造企业高效专属桌面。
使用前提
创建数字标牌订单并激活后可使用,如有需要请联系亿联技术支持团队。
桌面布局功能目前仅支持处于亿联设备模式的MeetingBoard系列、MeetingEye系列。
固件版本不低于V32。
创建桌面布局
登入YMCS
点击设备管理 > 桌面布局 > 创建布局。3.自定义布局名称和画布比例,点击创建。(推荐适配屏幕比例:16:9)4.在界面左侧选择素材或组件;单击/拖拽至画布;在画布中单击选中对应素材、模板或组件;在界面右侧进行调整大小、复制粘贴、排版等编辑操作。
组件:系统为你提供的组件,具体说明如下:
组件名称
说明
应用
支持添加下拉框中可选择的所有应用。(设备上的展示效果基于设备是否有安装对应的应用)
应用组
支持添加一组应用,有经典、小、中、大四种尺寸可供选择,应用的顺序可自定义。(设备上的展示效果基于设备是否有安装对应的应用)
日程
支持获取设备上日程APP的数据,有经典中大三种尺寸可供选择。
投屏
支持添加投屏引导和投屏码(获取设备上投屏APP里的投屏码数据)。
SIP拨号盘
支持通过拨号盘执行呼叫APP拨号。
呼叫拨号盘
支持通过拨号盘执行SIP/H.323拨号。
时钟
支持实时显示当前的日期与时间,有两种样式可供选择:时钟(经典)、时钟,其中“时钟”样式带钟表。
信源切换
支持点击切换设备的信源。
会议室信息
支持添加并显示设备型号和会议室名称。
图片
支持添加并显示图片。图片支持上传jpg/jpeg/png/gif/bmp文件,且不超过10MB
视频
支持添加并显示视频。视频支持上传mov/mp4文件,且不超过1GB
轮播
支持添加多个图片/视频,使素材轮流显示,循环播放。支持设置每个内容单元的播放时长。最多上传10个素材。
网页
支持添加网址并显示对应网页。添加网址可选择手动输入、监控大屏。
文本
支持添加并显示文字。
消息
支持添加消息,消息将滚动播放。
数字时钟
支持通过选择当前时区,实时显示当前的日期与时间。支持设置不同的时间内容展示格式,例如:YYYY/MM/DD 或 MM/DD/YYYY
传感器
支持选择企业内传感器设备,并显示对应温度、湿度。
二维码
支持输入网址链接后生成对应二维码图片。
素材库 :你可以上传需要使用的视频、图片素材。
模板 :你可以选择系统模板,也可以选择自定义模板。
点击预览预览效果,点击保存应用效果。
推送桌面布局
支持维护多个桌面布局,支持推送到指定设备或指定空间。
设备推送
登入YMCS
点击设备管理 > 桌面布局。
点击布局右侧的设备推送4.选择指定设备推送。
空间推送
登入YMCS
点击设备管理 > 桌面布局。
点击布局右侧的空间推送4.选择指定空间、指定机型推送。
设备配置桌面布局
登入YMCS
点击设备管理 > 设备配置 > 配置。
说明
桌面布局功能目前仅支持处于亿联设备模式的MeetingBoard系列、MeetingEye系列。针对单设备支持按照设备的实际安装的APP、组件能力展示进行自定义编辑,请前往单台设备的配置页面中,点击桌面布局>编辑布局。
点击左侧导航栏的桌面布局。
选择Yealink云桌面模式。
说明
从设备管理平台下发桌面布局,实现展示灵活的自定义桌面布局
仅支持设备模式,第三方会议平台服务不支持此功能
配置单台设备时,请确保设备已分配至某间会议室。
单台设备支持对模板进行自定义修改。
终端应用
在电脑的浏览器地址栏里输入"https:// IP地址",例如: https://10.51.11.1, 按Enter键,以管理员身份,登录设备网页管理平台。
点击 系统 > 桌面布局设置。
选择Yealink云桌面模式
资源管理
资源管理用于统一管理固件、应用、YRC 及其他各类资源文件,支持上传、推送等操作。
固件管理
注意
固件管理页面分为会议室固件与工位固件两个标签页。对工位设备管理固件时,需先切换至工位固件标签页。以下操作以会议室固件为例,工位固件操作逻辑一致。
添加固件
你可以对设备的固件进行统一的管理。根据实际情况,配置到企业中的相关设备。
操作步骤
登录YMCS。
点击设备管理 > 资源管理 > 固件管理 。
(可选)在固件管理页面,切换会议室固件或工位固件标签。
点击添加固件 。
编辑固件相关信息。
注意
会议室固件可配置资源权限。当前该功能仅适用于会议室固件,工位固件不支持。
会议室固件:
选择文件:点击上传,或拖动文件至指定区域完成上传。
固件名称:上传文件后会自动将文件名称作为固件名称填入,支持手动修改。
版本号:上传文件后会读取安装包信息,自动填写版本号,支持手动修改。
支持型号:可选型号中包含主机及其关联设备的型号,可多选。
所属区域:选择所属区域。
资源权限:资源默认仅自己可见,可在资源上传时、编辑时配置资源权限,设置资源的权限范围。
仅自己可见:仅当前账号可使用该资源。
部分人可用:可选择角色或管理员,也可以同时选择两者。
角色:所选角色下的成员均可使用该资源,后续加入该角色的人员也可直接使用,无需再次分享。
管理员:仅指定管理员可使用该资源。
所有人可用:所有用户均可使用该资源。
企业超级管理员和空间管理超级管理员默认拥有所有资源的管理权限;资源的权限范围仅支持由资源创建者修改。
提示
如需统一复用当前权限配置,可点击权限模板右侧的编辑,自定义资源权限模板,后续新增资源可直接使用该模板中的权限范围。
描述:你可以输入针对该固件的描述,便于今后追溯。
工位固件:
选择文件:点击上传,或拖动文件至指定区域完成上传。
固件名称:上传文件后会自动将文件名称作为固件名称填入,支持手动修改。
版本号:上传文件后会读取安装包信息,自动填写版本号,支持手动修改。
支持型号:可选型号中包含主机及其关联设备的型号,可多选。
所属区域:选择所属区域。
描述:你可以输入针对该固件的描述,便于今后追溯。
点击保存 。
管理固件
进入固件列表
操作步骤
登录YMCS。
点击 设备管理 > 资源管理 > 固件管理 。
(可选)在固件管理页面,切换会议室固件或工位固件标签。
查看固件列表
查看固件名称、支持型号及文件大小等信息。
推送固件
登录YMCS。
点击 设备管理 > 资源管理 > 固件管理 。
在固件列表中,点击任一固件右侧推送 。
在弹窗中选择立即或定时任务,并编辑相关信息 。
点击选择设备
选择接收固件的设备,点击保存。
完成推送,可以点击设备管理 > 设备任务 > 执行记录,查看推送的执行情况。
复制固件链接
注意
复制固件下载链接可以分享给他人。为保障数据安全性,访问该下载链接的终端将接受鉴权,仅企业内的设备能够访问该链接,且不支持通过浏览器直接访问。
点击任一固件右侧 > 复制链接 。
下载固件
点击任一固件右侧 > 下载。将固件下载至本地。
编辑固件
注意
编辑固件时可配置资源权限。当前该功能仅适用于会议室固件,工位固件不支持。
点击任一固件右侧 > 编辑。
在编辑固件页面,可修改固件名称、版本号、支持型号、所属区域和描述等信息,并在资源权限中设置权限范围;具体配置规则详见添加固件。
批量权限编辑
点击批量权限编辑。
批量勾选编辑对象。
点击下一步。
批量编辑资源权限,详见添加固件。
删除固件
点击任一固件右侧 > 删除。
YRC管理
功能简介
Yealink Room Connect (YRC) 是配套会议室 Windows 设备的设备管理软件,用户可自行上传 YRC 的新版本并推送至指定的设备范围。
添加YRC软件
操作步骤
登录YMCS。
点击 设备管理 > 资源管理 > YRC管理。
点击添加。
编辑YRC软件相关信息。
选择文件:点击上传,或拖动文件至指定区域完成上传。
软件名称:上传文件后会自动将文件名称作为软件名称填入,支持手动修改。
版本号:上传文件后会读取安装包信息,自动填写版本号,支持手动修改。
所属区域:选择所属区域。
资源权限:资源默认仅自己可见,可在资源上传时、编辑时配置资源权限,设置资源的权限范围。
仅自己可见:仅当前账号可使用该资源。
部分人可用:可选择角色或管理员,也可以同时选择两者。
角色:所选角色下的成员均可使用该资源,后续加入该角色的人员也可直接使用,无需再次分享。
管理员:仅指定管理员可使用该资源。
所有人可用:所有用户均可使用该资源。
企业超级管理员和空间管理超级管理员默认拥有所有资源的管理权限;资源的权限范围仅支持由资源创建者修改。
提示
如需统一复用当前权限配置,可点击权限模板右侧的编辑,自定义资源权限模板,后续新增资源可直接使用该模板中的权限范围。
点击保存。
管理YRC软件
操作步骤
进入 YRC 资源列表
登录YMCS。
点击设备管理 > 资源管理 > YRC资源 。
查看 YRC 资源列表
查看软件名称、版本号、文件名称等信息。
推送资源
点击任一资源右侧的推送 。
在弹窗中选择立即或定时任务。
点击选择设备,选择接收资源的设备
点击保存。
完成推送。你可以点击设备管理 > 设备任务 > 执行记录,查看推送的执行情况。
复制固件链接
注意
复制固件下载链接可以分享给他人。为保障数据安全性,访问该下载链接的终端将接受鉴权,仅企业内的设备能够访问该链接,且不支持通过浏览器直接访问。
点击任一固件右侧 > 复制链接 。
下载资源
点击任一资源右侧 > 下载。
编辑资源
点击任一资源右侧 > 编辑。
在编辑 YRC 软件页面,修改软件名称、所属区域和描述等信息,并在资源权限中设置权限范围。具体配置规则详见添加YRC软件。
批量权限编辑
点击批量权限编辑。
批量勾选编辑对象。
点击下一步。
批量编辑资源权限,详见添加YRC软件。
点击确定。
删除资源
点击任一资源右侧 > 删除。
其他资源
注意
其他资源页面分为会议室资源与工位资源两个标签页。管理工位设备资源时,需先切换至工位资源标签页。以下操作以会议室资源为例,工位资源操作逻辑一致。
添加资源
功能简介
支持添加多种类型的文件(如壁纸、铃声等)作为资源文件,可根据实际情况配置至企业中的相关设备。
操作步骤
登录YMCS。
点击 设备管理 > 资源管理 > 其他资源 。
(可选)在其他资源页面,切换会议室资源或工位资源标签。
点击添加资源 。
编辑资源相关信息。
注意
会议室资源可配置资源权限。当前该功能仅适用于会议室资源,工位资源不支持。
会议室资源:
资源类型 :选择资源类型。更多信息,请参阅资源类型说明。
选择文件:点击上传,或拖动文件至指定区域完成上传,文件类型需与你在上一选项选择的资源类型相同。
资源名称:上传文件后会自动将文件名称作为资源名称填入,你也可以手动修改。
所属区域:选择所属区域。
资源权限:资源默认仅自己可见,可在资源上传时、编辑时配置资源权限,设置资源的权限范围。
仅自己可见:仅当前账号可使用该资源。
部分人可用:可选择角色或管理员,也可以同时选择两者。
角色:所选角色下的成员均可使用该资源,后续加入该角色的人员也可直接使用,无需再次分享。
管理员:仅指定管理员可使用该资源。
所有人可用:所有用户均可使用该资源。
企业超级管理员和空间管理超级管理员默认拥有所有资源的管理权限;资源的权限范围仅支持由资源创建者修改。
提示
如需统一复用当前权限配置,可点击权限模板右侧的编辑,自定义资源权限模板,后续新增资源可直接使用该模板中的权限范围。
描述:你可以输入针对该资源的描述,便于今后追溯。
工位资源:
资源类型 :选择资源类型。更多信息,请参阅资源类型说明。
选择文件:点击上传,或拖动文件至指定区域完成上传,文件类型需与你在上一选项选择的资源类型相同。
资源名称:上传文件后会自动将文件名称作为资源名称填入,你也可以手动修改。
所属区域:选择所属区域。
描述:你可以输入针对该资源的描述,便于今后追溯。
点击保存 。
管理资源
操作步骤
进入资源列表
登录YMCS。
点击设备管理 > 资源管理 > 其他资源 。
(可选)在其他资源页面,切换会议室资源或工位资源标签。
查看资源列表
点击左侧的区域名称,可查看此区域下的数据。
查看资源名称、资源类型、文件名称等信息。
推送资源
点击任一资源右侧的推送 。
在弹窗中选择立即或定时任务。
点击选择设备,选择接收资源的设备。
点击保存。
完成推送。你可以点击设备管理 > 设备任务 > 执行记录,查看推送的执行情况。
复制固件链接
注意
复制固件下载链接可以分享给他人。为保障数据安全性,访问该下载链接的终端将接受鉴权,仅企业内的设备能够访问该链接,且不支持通过浏览器直接访问。
点击任一固件右侧 > 复制链接 。
下载资源
点击任一资源右侧 > 下载。
编辑资源
注意
编辑固件时可配置资源权限。当前该功能仅适用于会议室固件,工位固件不支持。
点击任一资源右侧 > 编辑。
在编辑固件页面,修改固件名称、版本号、支持型号、所属区域和描述等信息,并在资源权限中设置权限范围。具体配置规则详见添加资源。
批量权限编辑
点击批量权限编辑。
批量勾选编辑对象。
点击下一步。
批量编辑资源权限,详见添加资源。
删除资源
点击任一资源右侧 > 删除。
资源类型说明
资源类型名称
说明
支持的文件类型
文件大小限制
SkypeSettings
XML配置文件,可以通过其自定义Teams会议室的相关设置
.xml/ .zip
50M
DST Template
夏令时模版
.xml
2M
Language Packet
语言包
.lang
2M
Input Method
输入法
.txt
2M
Lync Device License
设备许可证
.dat/ .zip
50M
Local Directory File(XML)
XML联系人
.xml
2M
Local Directory File(CSV)
CSV联系人
.csv
2M
Wallpaper
壁纸
.png/ .jpg/ .bmp
5M
Screensaver
屏保
.png/ .jpg/ .bmp
5M
Logo
标志
.png/ .jpg/ .bmp
2M
Web Item Level Template
三级权限
.cfg
2M
Trusted Certificates
受信任证书
.pem/ .cer/ .crt/ .der
5M
Server Certificates
服务器证书
.pem/ .cer
5M
Proxy Auto-config
代理自动配置文件
.pac
2M
常见问题
如何通过YMCS为会议室设备推送SkypeSettings文件?
请参阅微软官方文档,配置XML文件。提示
通过配置XML文件,可以自定义Teams会议室账号、密码、用户名称等相关信息。
添加资源,其中选择资源类型为SkypeSettings。
推送XML文件给所需要的设备。