简介 呼叫保持提供将保持中的呼叫置于保持状态的服务。它使你可以暂停正在进⾏的呼叫的活动, 以便你可以将话机用于其他任务, 例如, 拨打或接听另⼀个话机。 保留呼叫后，话机将使用HOLD SDP发送INVITE请求, 以请求远程⽅停⽌发送媒体并通知他们正在保留媒体。 话机支持两种呼叫保持方法： RFC 3264，在SDP中设置“a” (媒体属性) 为sendonly、recvonly或inactive（例如，a=sendonly）。 RFC 2543，在SDP中将“c” (媒体流的连接地址) 设置为零（例如，c=0.0.0.0）。 呼叫保持配置 通过网页用户界面设置 在网页用户界面，选择：功能 > 基本信息 > RFC 2543保持模式/通话Hold提示音/通话Hold提示音延迟/Hold提示音间隔 （秒）/播放Held提示音/播放Held提示音延迟/Held提示音间隔 （秒）。 配置参数 下表列出了你可以用来配置通话保持的参数。 sip.rfc2543_hold account.X.hold_use_inactive features.play_hold_tone.enable features.play_hold_tone.delay features.play_hold_tone.interval features.play_held_tone.enable features.play_held_tone.delay features.play_held_tone.interval phone_setting.hold_or_swap.mode 参数 允许值 默认值 描述 sip.rfc2543_hold 0-禁用，置于保持状态时使用符合 RFC 3264 的SDP媒体方向属性（如a=sendonly）。1-启用，置于保持状态时使用符合 RFC 2543 的SDP媒体连接地址c=0.0.0.0。 0 启用或禁用话机使用 RFC 2543 (c=0.0.0.0) 的外发保持信令。 account.X.hold_use_inactive 0-禁用，置于保持状态时使用SDP媒体方向属性“a=sendonly”。1-启用，置于保持状态时使用SDP媒体方向属性“a=inactive”。不会发送或接收RTP包。 0 启用或禁用话机使用inactive的外发保持信令。 仅当“sip.rfc2543_hold”设置为 0（禁用）时有效。 features.play_hold_tone.enable 0-禁用1-启用 1 启用或禁用话机在你置于保持状态时播放呼叫保持音。 features.play_hold_tone.delay 3到3600之间的整数 30 配置话机播放初始呼叫保持音前等待的时间（秒）。如果设置为30秒，话机会在你置于保持状态后等待30秒播放初始呼叫保持音。 仅当“features.play_hold_tone.enable”设置为 1（启用）时有效。 features.play_hold_tone.interval 3到3600之间的整数 30 配置后续呼叫保持音之间的时间间隔（秒）。如果设置为3秒，并且设置为30秒，话机会在你置“features.play_held_tone.delay”于保持状态30秒后开始播放保持音，并每隔3秒重复播放。 仅当“features.play_hold_tone.enable”设置为 1（启用）时有效。 features.play_held_tone.enable 0-禁用1-启用 0 启用或禁用话机在被对方保持时播放呼叫保持音。 features.play_held_tone.delay 3到3600之间的整数 30 配置话机播放初始呼叫保持音前等待的时间（秒）。如果设置为30秒，话机会在被对方保持后等待30秒播放初始呼叫保持音。 仅当Music on Hold功能禁用且“features.play_held_tone.enable”设置为 1（启用）时有效。 features.play_held_tone.interval 3到3600之间的整数 60 配置后续呼叫保持音之间的时间间隔（秒）。如果设置为3秒，并且“features.play_held_tone.delay”设置为30秒，话机会在被对方保持30秒后开始播放保持音，并每隔3秒重复播放。 仅当Music on Hold功能禁用且“features.play_held_tone.enable”设置为 1（启用）时有效。 phone_setting.hold_or_swap.mode 0-仅显示交换软键。1-仅显示保持软键。2-显示保持和交换软键。 0 配置后续呼叫保持音之间的时间间隔（秒）。如果设置为3秒，并且“features.play_held_tone.delay”设置为30秒，话机会在被对方保持30秒后开始播放保持音，并每隔3秒重复播放。 仅当Music on Hold功能禁用且“features.play_held_tone.enable”设置为 1（启用）时有效。 [1] X 是账号ID。 媒体服务器（MoH）配置 呼叫保持后，话机将根据SIP URI向指定的MoH服务器帐⼾发送INVITE消息。MoH服务器帐⼾会⾃动响应INVITE消息，并⽴即播放来⾃位于任何地⽅（LAN, Internet）的任何声⾳源的⾳频。更多信息，请参阅 draft RFC draft-worley-service-example。 通过网页用户界面设置 在网页用户界面，选择：账号 > 高级设置 > 媒体服务器URI。 配置参数 下表列出了你可以用来配置媒体服务器的参数。 account.X.music_server_uri account.X.music_on_hold_type 参数 允许值 默认值 描述 account.X.music_server_uri 最多256个字符的SIP URI 空白 配置 Music 服务器的地址。有效值示例：<10.1.3.165>、10.1.3.165、sip:moh@sip.com、sip:moh@sip.com、<yealink.com> 或 yealink.com。 此参数中的DNS查询仅支持A查询。 account.X.music_on_hold_type 0-在保持呼叫前调用保持音乐服务器1-在保持呼叫后调用保持音乐服务器 0 配置 Music On Hold 类型。