终端固件版本号说明
固件版本号格式: XXX.XXX.XXX.XXX, 如129.320.0.15, 以点号分割为四个部分组成示例:63.345.0.64 代表VC800机型V45大版本下的第64个小版本迭代,该版本为技术支持版本,专门优化某个场景使用的版本。
终端硬件版本号说明
硬件版本号格式: X.X.X.X.X.X.X, 如129.0.64.0.0.0.0, 以点号分割为七个部分组成我们通过不同的硬件版本号来区分不同的硬件机型,主要分为新旧两种机型:硬件号,倒数第三位为0的,都是旧硬件机型,其他的是新硬件机型
VCS终端升降级限制说明
什么场景需要升级?
当前VCS终端的固件版本迭代非常快,主要有以下场景需要升级:
新功能的上线,需要升级到指定版本才可体验该功能
基于某些问题或场景进行优化的版本,为了解决该问题所以迭代升级
什么是升级?
例子1:M800的终端固件版本为129.320.0.30升级到129.320.0.50 则为小版本升级例子2:M800的终端固件版本为129.352.0.5升级到129.320.0.50 则为跨大版本升级
什么是降级?
例子1:M800的终端固件版本为129.320.0.50降级到129.320.0.30 则为小版本降级例子2:M800的终端固件版本为129.320.0.50降级到129.352.0.5 则为跨大版本降级注:VCS终端限制大版本降级(大版本:即固件版本号的第二位),强制降级可能会引发设备的信息烧毁,导致设备不可用等问题如果是因为最新版本有问题所以想要降级,可以提交现有故障资料,联系售后反馈研发进行处理
VCS终端升级路线
三代终端
VCS3.0为亿联的三代视频会议终端产品,包括型号:VC210、VC210 Pro、MeetingEye400、MeetingEye400 pro、MeetingEye600、MeetingEye800
VC210系列机型升级路线
M400/M600系列机型升级路线
M600区分新旧硬件:SN码倒数第六、第七位为00代表旧硬件,42代表新硬件
M400 Pro机型升级路线
M800机型升级路线
二代终端
VCS2.0为亿联的二代视频会议终端产品,包括型号:VC200、VC500、VC800、VC880
VC200机型升级路线
VC500/VC800/VC880机型升级路线
终端版本获取方式
最新版本获取方式
登陆技术支持官网,在按产品查找文档中选择【视频会议硬件】之后可以根据对应的产品型号,点击进入到产品详细页面
这里以MeetingEye 600为例,进入到设备的详情界面,找到软件选项
找到你需要升级的固件版本(登录代理商账号后,还可以在右侧选择下载最新的技术支持版本和历史固件),点击右侧的下载按钮进行下载,如果有配件升级的需求,那么请一并下载配件对应的固件终端固件版本号说明
固件版本号格式: XXX.XXX.XXX.XXX, 如129.320.0.15, 以点号分割为四个部分组成示例:63.345.0.64 代表VC800机型V45大版本下的第64个小版本迭代,该版本为技术支持版本,专门优化某个场景使用的版本。
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硬件版本号格式: X.X.X.X.X.X.X, 如129.0.64.0.0.0.0, 以点号分割为七个部分组成我们通过不同的硬件版本号来区分不同的硬件机型,主要分为新旧两种机型:硬件号,倒数第三位为0的,都是旧硬件机型,其他的是新硬件机型
VCS终端升降级限制说明
什么场景需要升级?
当前VCS终端的固件版本迭代非常快,主要有以下场景需要升级:
新功能的上线,需要升级到指定版本才可体验该功能
基于某些问题或场景进行优化的版本,为了解决该问题所以迭代升级
什么是升级?
例子1:M800的终端固件版本为129.320.0.30升级到129.320.0.50 则为小版本升级例子2:M800的终端固件版本为129.352.0.5升级到129.320.0.50 则为跨大版本升级
什么是降级?
例子1:M800的终端固件版本为129.320.0.50降级到129.320.0.30 则为小版本降级例子2:M800的终端固件版本为129.320.0.50降级到129.352.0.5 则为跨大版本降级注:VCS终端限制大版本降级(大版本:即固件版本号的第二位),强制降级可能会引发设备的信息烧毁,导致设备不可用等问题如果是因为最新版本有问题所以想要降级,可以提交现有故障资料,联系售后反馈研发进行处理
VCS终端升级路线
三代终端
VCS3.0为亿联的三代视频会议终端产品,包括型号:VC210、VC210 Pro、MeetingEye400、MeetingEye400 pro、MeetingEye600、MeetingEye800
VC210系列机型升级路线
M400/M600系列机型升级路线
M600区分新旧硬件:SN码倒数第六、第七位为00代表旧硬件,42代表新硬件
M400 Pro机型升级路线
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二代终端
VCS2.0为亿联的二代视频会议终端产品,包括型号:VC200、VC500、VC800、VC880
VC200机型升级路线
VC500/VC800/VC880机型升级路线
终端版本获取方式
最新版本获取方式
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这里以MeetingEye 600为例,进入到设备的详情界面,找到软件选项
找到你需要升级的固件版本(登录代理商账号后,还可以在右侧选择下载最新的技术支持版本和历史固件),点击右侧的下载按钮进行下载,如果有配件升级的需求,那么请一并下载配件对应的固件终端固件版本号说明
固件版本号格式: XXX.XXX.XXX.XXX, 如129.320.0.15, 以点号分割为四个部分组成示例:63.345.0.64 代表VC800机型V45大版本下的第64个小版本迭代,该版本为技术支持版本,专门优化某个场景使用的版本。
终端硬件版本号说明
硬件版本号格式: X.X.X.X.X.X.X, 如129.0.64.0.0.0.0, 以点号分割为七个部分组成我们通过不同的硬件版本号来区分不同的硬件机型,主要分为新旧两种机型:硬件号,倒数第三位为0的,都是旧硬件机型,其他的是新硬件机型
VCS终端升降级限制说明
什么场景需要升级?
当前VCS终端的固件版本迭代非常快,主要有以下场景需要升级:
新功能的上线,需要升级到指定版本才可体验该功能
基于某些问题或场景进行优化的版本,为了解决该问题所以迭代升级
什么是升级?
例子1:M800的终端固件版本为129.320.0.30升级到129.320.0.50 则为小版本升级例子2:M800的终端固件版本为129.352.0.5升级到129.320.0.50 则为跨大版本升级
什么是降级?
例子1:M800的终端固件版本为129.320.0.50降级到129.320.0.30 则为小版本降级例子2:M800的终端固件版本为129.320.0.50降级到129.352.0.5 则为跨大版本降级注:VCS终端限制大版本降级(大版本:即固件版本号的第二位),强制降级可能会引发设备的信息烧毁,导致设备不可用等问题如果是因为最新版本有问题所以想要降级,可以提交现有故障资料,联系售后反馈研发进行处理
VCS终端升级路线
三代终端
VCS3.0为亿联的三代视频会议终端产品,包括型号:VC210、VC210 Pro、MeetingEye400、MeetingEye400 pro、MeetingEye600、MeetingEye800
VC210系列机型升级路线
M400/M600系列机型升级路线
M600区分新旧硬件:SN码倒数第六、第七位为00代表旧硬件,42代表新硬件
M400 Pro机型升级路线
M800机型升级路线
二代终端
VCS2.0为亿联的二代视频会议终端产品,包括型号:VC200、VC500、VC800、VC880
VC200机型升级路线
VC500/VC800/VC880机型升级路线
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最新版本获取方式
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