系统支持针对一些告警事件生成告警列表, 并在告警次数达到设置的阈值后,触发邮件通知。
操作步骤
告警列表
进入 系统管理平台 。
点击 系统运维 > 告警管理 > 告警列表。
通过告警列表查看各告警事件及告警程度。
你还可以执行以下操作:
输入节点 IP,点击搜索,筛选符合条件的告警记录。
勾选一条或多条告警记录,点击右上角告警报送,设置告警接收人的邮箱地址,将告警记录发送到设置的邮箱。
点击操作列的图标,删除单条告警。
勾选一条或多条告警记录,点击删除可以批量删除告警。
告警配置
进入 系统管理平台 。
点击 系统运维 > 告警管理 > 告警配置。
点击右上角设置通知人,选择告警通知方式及对应的通知人。
说明
你需要先对邮件、短信、语音通知方式进行配置,对应通知方式才能生效。更多信息,请参阅:
你还可以执行以下操作:
邮件配置
短信配置
语音配置
启用或禁用告警事件。
点击图标,修改告警事件参数。
告警程度:用于标记该告警事件严重程度的提示,包括 严重(致命)、主要(严重)、一般(普通) 3 个状态。
触发通知阈值:同一告警事件一天内出现一定次数后,触发告警邮件通知。
通知间隔(0-1440分钟):告警邮件通知的间隔,部分告警事件不可修改。
常见问题
有哪些告警事件?
目前支持的告警事件如下:
告警事件
告警程度
网络异常断开
严重
网络占用突增
主要
系统CPU异常
严重
系统内存异常
严重
磁盘空间不足
主要
媒体文件空间不足
主要
备份空间不足
主要
服务器设备证书卸载
严重
License过期
严重
License生效
严重
系统自动备份失败
一般
License临近到期
一般
端口容量临近限制
一般
端口容量已满
一般
证书即将过期
一般
证书过期
一般
节点断开连接
严重
服务状态异常
严重
协作服务空间不足
主要
兑换码有效存量不足
严重
CPU负载异常
严重
磁盘I/O占用异常
严重
录音异常
主要
Trunk平台状态异常
主要
Trunk平台状态异常恢复
主要
外线呼出失败
一般
通话并发数过高
一般
第三方录音系统对接异常
主要
AVC注册失败
主要