服务台

如果你是服务号管理员或客服，你可以通过客户端访问服务台，查看服务号相关配置或进行业务管理，以及对历史工单进行回溯。 前提条件 你是服务号的管理员或客服。 操作步骤 登录UME PC客户端。 点击左侧导航栏 > 服务台，点击服务号右侧的访问。 进入服务台。你可以查看或进行服务号的业务管理和配置。更多信息，请参阅管理员进行服务号管理。