简介 本文档提供完整的 AVONE 系统升级流程，AVONE 系统包含多类型音视频设备，升级顺序不正确可能导致异常。本指南旨在帮助工程师快速、安全地完成所有设备的升级工作。务必严格按照文档顺序执行升级，以避免系统出现异常。 前提条件 需自备电脑，用于接入AV网络升级设备。 若电脑自带有线网卡（RJ45 接口），可直接使用。 若电脑未配备有线网卡，可外接 USB 有线网卡。外接网卡必须为千兆网卡，百兆网卡可能导致设备不识别或升级失败。 升级流程 AVHub和摄像机升级前禁止接入 AV 网络，否则可能导致 DHCP 异常、设备无法被发现或网络通信异常。 推荐先升级AVHub和摄像机，再将AVHub和摄像机接入AV网络，再升级其他AV设备。 具体参阅以下表格下载最新的固件版本： 类型 型号 下载链接 软件 Yealink RoomConnect Yealink RoomConnect Yealink Room Designer Yealink Room Designer 摄像机 UVC86 UVC86 SmartVision 80 SmartVision 80 音视频处理器 AVHub AVHub AVBridge AVBridge 音频 AP08 AP08 CM20 CM20 CM50 CM50 CS10 CS10 CS10-D CS10-D 中控设备 CT200 CT200 CT300 CT300 AVoIP设备 DE300 DE300 EN300 EN300 交换机说明 AVONE系统不支持使用普通的非AV交换机，支持的交换机具体参阅：支持的交换机。 如果只使用一台交换机，可以跳过该步骤。 如果使用多台交换机，须将交换机级联，需注意以下事项： 每个交换机的IP地址不能冲突。 每个交换机的自动查询器（Auto Discovery）不可重复。 每个交换机都需要单独修改配置，修改完成前不要将交换机级联。 目前最多支持4台RCH80/RCH240级联，如果接口数量不足，可以使用第三方交换机。 登录交换机的网页界面，具体参阅：访问交换机Web界面。 进入网页界面后，对交换机进行配置，配置完成后进行级联，具体参阅：级联配置。 若你使用的是第三方交换机，单台使用或级联使用均需按照 Netgear 官方 AV 配置指南操作，具体参阅：Netgear官网。 升级AVHub和摄像机（接入AV网络之前） 2.1 安装升级Yealink RoomConnect软件 下载最新的软件至PC或MCore，具体参阅：Yealink RoomConnect升级进行升级。 升级完成后重启PC或MCore。 2.2 升级并设置AVHUB AVHub 升级前禁止接入 AV 网络，否则将导致 DHCP 异常。 使用 USB 将 AVHub 连接至第一步中已升级完Yealink RoomConnect的PC或MCore。 在Yealink RoomConnect中选择 AVHub 并执行固件升级，具体参阅：固件升级进行升级。 升级完成后，进入设备设置，将AVhub的VCH IP分配模式改成Zeroconfig IP（自协商模式）。 进入网络设置（默认密码：admin）并禁用网络。配置完成后重启AVHub。 2.3 升级并设置摄像机 如果摄像机为xx.420.xx.xx的版本，则需要使用Yealink RoomConnect将摄像机升级至xx.435.xx.xx及以上版本，否则接入AVONE系统中，Designer将无法识别。摄像机升级前禁止接入 AV 网络，否则将导致 DHCP 异常。 使用以下任意一种方式： 使用 USB 线将摄像机连接至第一步中已升级完Yealink RoomConnect的PC或MCore。 使用Cat5e线将摄像机连接至AVHub上。 在Yealink RoomConnect中选择摄像机并执行固件升级，具体参阅：固件升级 进行升级。 如果没有AVHub，只有单台摄像机，摄像机直接连接至MCore，则摄像机也需要将模式改为Zeroconfig IP 模式。升级完成后，进入设备设置 > 高级设置，将摄像机的VCH IP分配模式改成Zeroconfig IP（自协商模式）。 是否需要修改网络模式取决于是否通过USB线接入MCore。 进入网络设置（默认密码：admin）并禁用网络。配置完成后重启摄像机。 当AVHub和摄像机接入AV网络后，后续如果有升级需求，仍可以通过Yealink RoomConnect进行升级，也可以参考第5步通过Room Designer升级。 将设备接入AV网络中 AVHub和摄像机重启并确认升级成功后，再和其他AV设备一起连接到AV网络中。 有关AVONE系统的接线方式，具体参阅：AVONE 部署指南。 安装升级Yealink Room Designer软件 下载最新的软件至PC。 安装或升级软件，软件安装路径不要带“%”符号，否则软件会无法启动成功。 升级音频/CT/EN/DE设备 升级前请不要配置各设备的静态IP地址。 将第6步中的PC接入AV网络中。 在Yealink Room Designer软件右上角点击 > 网络设置，将网络切换为AV网络。 进入设备管理页面，Designer可发现所有接入AV网络的音频/中控/编解码器。若设备发现不了或者有其他网络问题，具体参阅：网络故障排查手册。 选择对应的设备进行固件升级，具体参阅：升级设备。 点击可查看升级的状态，以及是否成功。 CT/EN/DE升级完成后，需要重置设备，有关如何重置，具体参阅：恢复出厂设置。