1. 数字标牌许可的作用是什么？具体如何获取许可并完成分配？ 只有分配了数字标牌许可的设备，才能够在YMCS上推送更新数字标牌内容，否则只能够播放本地的内容。 请前往 下单平台链接 下单，选择"数字标牌许可"并按需设置许可数量，每个许可在有效期内可同时分配于一台设备，分配许可请前往YMCS Workspace Management-系统管理-订单管理中操作。 如有需要咨询更多下单细节或其他疑问，请联系亿联技术支持团队。 2. 设备上报后已在线，但是在发布的时候找不到这台设备，怎么解决？系统基于设备是否有安装信息发布APP来展示设备数据（*RoomCast设备默认全展示），如果列表中未发现设备，可以尝试以下方式： 设备上确实没有安装信息发布APP，请联系亿联技术支持团队获取安装帮助若上述步骤尝试之后仍无法发现设备，请反馈亿联技术支持团队。另外，我们建议当在此列表中找不到设备时，尝试通过发布到" 空间"的方式来进行发布。 3. 任务发布后，设备上没有进入屏保或播放预期的内容，怎么解决？ 请确认设备是否在线并已绑定YMCS企业会议室 请确认设备本机的"设置"中，屏保开关已经开启，并已经选择了"信息发布" 请手动点击进入"信息发布"APP图标，确认APP内是否已成功播放任务内容 如果是，请尝试重新开启"设置"中的屏保开关并确保已选择"信息发布" 如果不是：a. 请尝试在YMCS发布数字标牌任务，并确认已选中该设备或该设备的所属空间b.请重新执行设备的绑定会议室动作（YMCS-设备列表-更多-解绑），以确保会议室信息成功推送到信息发布APP若上述步骤尝试之后仍无法顺利播放，请反馈亿联技术支持团队。 4. 设备上播放的内容和发布的任务内容不一致，怎么解决？ 如果内容基本一致，但存在部分播放细节的差别：请确认YDS版本，若版本过旧， 部分组件可能无法支持正常展示，我们建议使用V49.23.x及以上版本的APP，如需升级可通过直接升级固件版本或联系亿联技术支持团队获取新版本 如果内容完全不一致： 请尝试在YMCS发布数字标牌任务，并确认已选中该设备或该设备的所属空间 请重新执行设备的绑定会议室动作（YMCS-设备列表-更多-解绑），以确保会议室信息成功推送到信息发布APP 若上述步骤尝试之后仍无法顺利播放，请反馈亿联技术支持团队。 5. 什么情况下，适合对视频素材进行转码？4K视频在部分性能上限较低的机型上可能存在播放丢帧的现象，例如RoomPanel系列。如果您在播放过程中发现视频播放顺畅但存在丢帧情况，可尝试将视频转码播放，我们优先建议将视频转成H264的编码格式后再播放。 6. 发布监测中提示"设备忙碌""离线"是什么意思？应该如何恢复播放？ 设备忙碌：设备前台当前正在运行其他进程，例如开会、白板、投屏等场景，此时无法进入 此时如需恢复播放，请联系现场使用人员将设备切回到设备桌面，等待进入屏保 离线：设备因为关机、断网等原因，导致信息发布APP的数据长时间未更新，设备可能实际没有在播放任务内容 此时如需恢复播放，请前往现场确认设备状态 如果设备开机且联网，但仍为该状态，请确认设备的屏保功能是否正常启用，以及信息发布APP是否可顺利启用 若上述步骤尝试之后仍无法顺利播放，请反馈亿联技术支持团队。 7. 如何令数字标牌内容在非屏保场景下，常驻在屏幕上播放？请通过手动点击进入"信息发布"APP，此时APP在前台运行，将持续播放本地或YMCS平台指定推送的任务内容，常驻播放；如需回到桌面，请通过点击Home键返回。