功能简介
你可以通过远程控制,对设备的触控屏进行远程操作,排查问题。出于对数据安全的重视,在远程控制期间,YMCS仅访问触控屏上的数据,而不做存储。
前提条件
支持远程控制的设备型号:MVC系列/MeetingBoard系列/MeetingBar AX系列/MeetingEye系列/DeskVision A24。
你已将该设备绑定至已有高级会议室许可的会议室。
根据企业所在站点,请参考远程控制的网络环境要求,开放相关域名与端口。
设备状态需为在线。
设备已开启远程控制功能。
该设备已允许你进行远程控制,更多信息,请参阅设备授权状态-常见问题。
支持同时控制一间会议室中的多个设备,当前支持2个。
操作步骤
在会议室中进行远程控制
登录YMCS。
点击 空间管理 > 会议室管理 > 会议室。
点击任一会议室名称,进入会议室详情界面。
点击远程控制。
点击设备右侧的远程控制;或勾选多个设备,点击远程控制;若该设备存在关联设备,你可以选择仅控制本机或控制本机和关联设备。
说明
当前支持同时控制2个设备。
Snipaste_20250109_193339.png2. 等待终端响应,即可开始远程控制。
说明
对于安卓设备,你需要输入设备本地IP管理后台的登录密码,方可继续远程控制操作。
请参阅MVC会议室系统指南/MeetingBoard系列操作指南/MeetingBar AX系列操作指南/MeetingEye系列操作指南/DeskVison A24操作指南,对设备进行操作,排查问题。
提示
点击界面右上方结束远程控制,结束控制;在左侧导航栏,点击设备下方的结束控制,结束对该设备的控制。
若控制多个设备,支持通过拖拽窗口,改变各屏的显示比例。
将鼠标悬停于Snipaste_20250107_112711.png,查看设备当前的带宽、延时、丢包等网络信息。
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远程控制指定设备
登录YMCS。
点击 空间管理 > 会议室管理 > 设备。
点击任一设备名称,进入设备详情界面。
点击远程控制。
点击设备右侧的远程控制;(可选)若该设备存在关联设备,你可以选择仅控制本机或控制本机和关联设备。
说明
当前支持同时控制2个设备。
等待终端响应,即可开始远程控制。
说明
对于安卓设备,你需要输入设备本地IP管理后台的登录密码,方可继续远程控制操作。
请参阅MVC会议室系统指南/MeetingBoard系列操作指南/MeetingBar AX系列操作指南/MeetingEye系列操作指南/DeskVison A24操作指南,对设备进行操作,排查问题。
提示
点击界面右上方结束远程控制,结束控制;在左侧导航栏,点击设备下方的结束控制,结束对该设备的控制。
若控制多个设备,支持通过拖拽窗口,改变各屏的显示比例。
将鼠标悬停于Snipaste_20250107_112711.png,查看设备当前的带宽、延时、丢包等网络信息。