功能简介
本文介绍如何在 YMCS 中创建和管理 USB 设备的软件及固件更新任务,包括任务执行规则、更新失败原因、更新任务添加方式,以及任务执行详情的查看、编辑和删除。通过任务管理功能,你可以按设备范围和执行时间统一安排升级任务,并根据执行结果及时处理失败任务。
更新任务执行规则
USB设备的更新任务执行规则
任务名称
执行规则
USB设备是否支持
更新固件
为选中的设备更新固件。若选中不同型号设备,取不同型号设备均支持的固件。
√
更新软件
为选中的设备更新YUC软件。
√
更新失败原因
请注意,以下场景可能导致更新失败:
问题类型
可能导致失败升级的场景
版本或升级路径问题
升级版本过低。
不支持在正式版本上更新测试版本或在正式版本上更新官方版本。
设备的当前版本过旧。
批量更新的设备中,所需的版本不一致。
同分支下无法直接升级,需要先升级至过渡版本。
固件、ROM或设备匹配问题
固件与设备不匹配。
ROM打开失败。
ROM的OEM ID与当前设备不一致。
ROM文件无效。
ROM与设备不匹配。
设备状态问题
设备正在进行远程更新。
需要重新拔插设备。
电池电量低。
资源冲突或正在升级中。
设备正忙。
设备丢失。
设备已在升级中。
网络或软件环境问题
网络异常。
CRC校验出错。
软件正忙。
PC软端版本限制。
添加任务
在 YMCS 界面左下角切换至个人设备管理入口后,点击任务管理 > 添加任务。
选择范围,点击下一步。
任务类型:选择更新软件或更新固件。
设备范围:选择全部、站点或自定义。
编辑任务信息。
执行方式:选择立刻或创建定时任务。
若选择定时任务,你可以设置在特定日期进行执行,并选择当天的执行起止时间,起止时间最多间隔2个小时。
通知方式:
静默升级:在闲时自动执行升级。
提醒用户:将在YUC弹窗提醒用户;可以在YMCS的配置管理 > 软件配置中开启“升级提醒弹窗”配置,以确保YUC的弹窗未被关闭。
任务名称:输入任务名称。
官方版本:选择设备型号与对应版本。
自定义版本:选择设备型号与对应的自定义版本。
当你选择任务类型为更新固件时,才支持选择自定义版本。
点击完成。任务将根据你的设置完成执行。
如果你为同一个设备创建了多个定时任务,则这些任务将按照你设置的时间依次执行。
离线设备无法执行任务。
若任务未过期,任务将在设备恢复在线状态后执行。
更新任务添加失败
当任务中的YUC或USB设备在所选的时间段内已存在升级任务,本次任务将添加失败。
在弹窗中,你可以点击下载冲突报告,查看冲突任务的详情。
经确认并调整任务时间后,在弹窗中点击调整任务,重新添加升级任务。
管理任务
在任务管理页面,可以集中管理已创建的更新任务,并根据需要查看任务范围、查看执行详情、再次执行任务、编辑任务和删除任务等。本节以下所有操作均在任务管理页面执行。
查看任务列表
在 YMCS 界面左下角切换至个人设备管理入口后,点击任务管理。
在任务管理页面中,执行以下任一操作:
序号
说明
①
在任务列表中,查看任务内容、执行时间以及执行结果等信息。
②
点击任一任务设备/软件范围字段下的查看,该任务的执行范围,包括设备、软件、站点范围。
查看执行详情
在 YMCS 界面左下角切换至个人设备管理入口后,点击任务管理。
在任务列表中,点击任一任务右侧的执行详情,查看任务执行结果与每个设备执行失败的原因。
点击再次执行并在弹窗中二次确认,你可以尝试重新执行该任务。
编辑 / 删除任务
在 YMCS 界面左下角切换至个人设备管理入口后,点击任务管理。
在任务列表,对于未执行的定时任务,点击其右侧 > 编辑 / 删除。
不支持删除正在执行的任务。