注意事项
在平台先添加设备的目的是为了做一些预部署配置,比如预先分配账号,这样设备上报之后就能自动注册对应的账号。
你也可以跳过平台添加设备的操作,先让设备上报,再去执行一些管理操作(更新配置、升级等)。
操作步骤
添加设备
单个添加
进入企业终端管理界面 。
点击 设备管理 > 话机设备。
在页面右上角,点击 添加设备 。
输入设备信息。
基本信息:
设备信息:
MAC:填写设备的 MAC 地址。
Machine ID:填写设备的 Machine ID。
设备类型:话机设备。
设备型号:选择对应的设备型号。
设备名称:设置设备名称。
所属站点:选择所属站点。若不选择,则默认归属根站点。
分配至:将设备分配给企业成员/会议终端,并推送对应账号。
绑定方式:选择手动或自动分配账号。
推送账号:硬件账号。
注册方式:设置账号的注册方式。
线路:设置账号注册到线路几。若未设置默认按线路1 推送。
保存配置。
批量添加
你可以通过导入 excel 文件批量添加设备。
进入企业终端管理界面 。
点击 设备管理 > 话机设备。
在页面右上角,点击 导入。
点击下载模板,下载模板文件。
使用电子表格软件(如:Microsoft Excel)打开模板文件,遵循模板填写规则输入设备信息,并保存文件。
上传编辑好的 xlsx 文件。
管理单个设备
进入企业终端管理界面 。
点击 设备管理 > 话机设备。
你可以执行以下操作:
点击编辑设备信息。
点击查看设备详情。
你可以对设备进行一些基础操作:重启、恢复出厂、更新配置、更新固件。
点击诊断设备。
点击为设备配置参数。
批量操作设备
进入企业终端管理界面 。
点击 设备管理 > 话机设备。
(全)勾选需要操作的设备,你可以执行以下操作:
点击删除删除设备。
点击设置站点将设备重新设置站点。
点击更新配置进行设备配置更新。
点击更新固件进行设备固件升级。
点击更新资源文件进行设备资源更新。
点击诊断进行设备诊断。
点击 更多 > 重启,重启设备。
点击 更多 > 恢复出厂设置,对设备进行恢复出厂设置。
点击 更多 > DND,对设备进行DND设置。
点击 更多 > 取消DND,对设备进行取消DND设置。
点击 更多 > 发送消息,发送消息到设备终端。
点击 更多 > 自动更新,对设备进行 autop 操作。
添加设备分组
进入企业终端管理界面 。
点击 设备管理 > 话机设备 > 分组。
在页面右上角,点击 添加分组 。
输入分组名称等信息。
保存配置。
管理标签
保存标签
管理员可以将高级搜索条件保存为检索标签。同一个账号允许保存最多10个标签,且名称不能重复。
进入企业终端管理界面 。
点击 设备管理 > 话机设备 。
点击 高级搜索 ,在高级搜索框输入搜索条件后,点击 保存检索标签 。
输入检索标签名称。
检索标签出现在标签列表中,下一次你可以直接点击标签进行快速搜索。
编辑、删除标签
说明
只能查看/编辑/删除该账号下的检索标签。
进入企业终端管理界面 。
点击 设备管理 > 话机设备。
点击右侧的 更多 ,然后点击 管理标签 。
你可以进行以下操作:
点击编辑标签名称。
点击删除标签。
拖动标签名称调整标签顺序。
导出设备列表
管理员可以根据搜索条件导出对应设备列表内容。
进入企业终端管理界面 。
点击 设备管理 > 话机设备。
执行以下操作:
导出成功后点击右下角的 点击下载 。
如果没来得及点击下载,你可以点击右上角 ,然后再选择文件进行下载。
直接点击右上角导出导出所有设备列表。
输入搜索条件或者点击对应的标签,点击右上角导出导出对应设备列表。
常见问题
如何将单个话机上报至企业终端管理平台?
(以T43U为例)在电脑的浏览器地址栏里输入“https:// IP地址”,例如: https://10.51.11.1, 按Enter键,以管理员身份,登录设备网页管理平台。
点击 设置 > 自动更新。
在服务器地址一栏,输入你的自动部署服务器的地址。
说明
你可以在系统终端管理平台中点击 系统设置 > 设备管理设置,在话机重定向地址区域获取该地址。
4.点击立即更新,并在弹窗中二次确认。5.添加设备至企业终端管理平台。6.设备列表中,设备状态由”离线“变为”在线“,即设备上报成功。
如何批量将话机上报至企业终端管理平台?
批量添加设备。
初始化设备。
对于全新的设备,请为设备上电已完成初始化。
对于你已使用过的设备 ,请将设备恢复出厂设置以完成初始化。
设备列表中,设备状态由”离线“变为”在线“,即设备上报成功。