功能简介 当用户呼入还未被接起时，你可以通过语音公告传达企业宣传语、问候语提示音、热线介绍等，提升企业形象的同时，提升用户呼叫体验。 操作步骤 添加语音公告 以企业管理员身份 登录企业管理平台。 点击 电话设置 > 语音公告 > 添加。 编辑语音公告信息。 名称：编辑语音公告名称。 提示音：自定义提示音。 :::NOTE 仅支持不超过10MB的.wav/.mp3格式音频文件。::: 响铃策略：选择播报完语音公告后响铃分机，或在播报语音公告的同时响铃分机。 生效范围：选择语音公告的生效范围。 群组成员：选择语音公告的接收对象。 点击保存。 管理语音公告 以企业管理员身份 登录企业管理平台。 点击 电话设置 > 语音公告。 执行以下任一操作： 输入关键字检索语音公告。 勾选语音公告，点击删除；或点击任一语音公告右侧的删除。 点击任一语音公告右侧的，编辑语音公告。