账号登录 前提条件 登录之前，需完成服务器设置。更多信息，请参阅服务器设置。 操作步骤 打开UME PC客户端，点击账号。 输入用户名/分机号/邮箱/手机号与登录密码，点击登录。 提示 若管理员已为你开启手机号登录权限，且你已设置手机号，你还可以通过输入手机号登录。 Snipaste_20230630_095559.png 常见问题 为什么无法登录？ 你可以再次确认以下几点。 检查账号与密码是否无误，注意大小写区分。 请确保你在登录前已完成服务器设置。 若你所在的企业未开通国密功能，请确保不要开启国密，开启后导致无法连接服务器。 请注意账号登录与域账号登录的区别，两者的账号与密码不互通。 域账号登录 前提条件 登录之前，需完成服务器设置。更多信息，请参阅服务器设置。 企业管理员已配置LDAP并为你创建域账号。请联系企业管理员获悉服务器环境类型，获取账号信息。 操作步骤 多租户环境登录 打开UME PC客户端，点击域账号。 输入企业号，点击下一步。Snipaste_20230630_095810.png 输入域账号与登录密码，点击登录。Snipaste_20230630_095921.png 单租户环境登录 打开UME PC客户端，点击域账号。 输入域账号与登录密码，点击登录。Snipaste_20230630_095715.png 常见问题 为什么无法登录？ 你可以再次确认以下几点。 检查账号与密码是否无误，注意大小写区分。 请确保你在登录前已完成服务器设置。 若你所在的企业未开通国密功能，请确保不要开启国密，开启后导致无法连接服务器。 请注意账号登录与域账号登录的区别，两者的账号与密码不互通。 SSO登录 SSO是指通过双向互信进行身份认证，支持用户使用统一帐号访问企业内多个系统的安全通信技术。通过SSO，你可以使用企业内部用户名与密码登录UME，提高你的登录效率，并规避部分安全风险。 前提条件 对于多租户环境下的企业，系统管理员已在系统管理平台为企业开启SSO。 企业管理员已为企业开启SSO并配置相关参数、账号信息。 登录之前，需完成服务器设置。更多信息，请参阅服务器设置。 操作步骤 多租户环境登录 打开UME PC客户端，点击SSO。 输入企业号，点击立即登录。Snipaste_20230609_164932.png 跳转至浏览器，在浏览器中输入你的账号与密码。 验证通过后，在浏览器中选择打开UME。 说明 不同版本的浏览器存在操作上的差异，请以实际为准。 Snipaste_2023ss0609_170641.png 跳转至UME客户端，完成登录。 单租户环境登录 打开UME PC客户端，点击 SSO > 立即登录。Snipaste_20230609_171914.png 跳转至浏览器，在浏览器中输入你的账号与密码。 验证通过后，在浏览器中选择打开UME。 说明 不同版本的浏览器存在操作上的差异，请以实际为准。 Snipaste_2023ss0609_170641.png5. 跳转至UME客户端，完成登录。 常见问题 为什么无法通过SSO登录？ 你可以再次确认以下几点。 若界面提示如下，请确认企业端/系统端是否已开启SSO。Snipaste_20230609_100600.png 若界面提示如下，请确认企业号是否填写正确。Snipaste_20230609_175305.png 若你已在UME客户端登录其他账号，需要退出当前帐号再进行SSO登录。 跳转至浏览器时，你未通过鉴权，请再次确认输入的账号密码是否无误。 跳转至浏览器时，你可能会受到浏览器的权限限制，请进行确认。 扫码登录 前提条件 登录之前，需完成服务器设置。更多信息，请参阅服务器设置。 请确保UME PC与移动客户端设置了相同的服务器地址。 操作步骤 打开UME PC客户端，点击进入扫码登录界面。Snipaste_20240109_175628.png 在UME 移动客户端点击 Snipaste_20230625_141143.png > 扫一扫，扫描PC端上的二维码。IMG_211701.png 进行登录确认。Snipaste_20240423_090112.png 常见问题 为什么无法登录？ 你可以再次确认以下几点。 请将UME 移动客户端升级至4.7.7及以上版本。 检查UME PC端与移动端是否设置了相同的服务器地址。 请刷新二维码后再次尝试登录。 请确保UME PC与移动客户端同处于内网/外网环境。