当你有来电时，通过截答功能，你的同事可以为你接起该来电；当你的同事有来电时，通过截答功能，你可以为你的同事接起该来电。 前提条件 企业管理员已为你开启允许来电被截答权限。 群组截答 前提条件 企业管理员已将同一部门/工作组的人员设置为截答组。 操作步骤 适用于同一部门/工作组的人员。当同一截答组中的人员有来电时，点击主界面，在拨号盘拨打群组截答特征码（*98）截答来电。 指定截答 前提条件 当截答组中存在多个待接来电时，默认接起呼入时间最长的来电；如果来电已被接起，则无法截答，忙音后挂断。 操作步骤 适用于截答任意人员的来电。若你和该人员不在同一截答组，点击主界面，在拨号盘拨打指定截答特征码（*97*XXXX，XXXX为分机号）截答来电。