1-配置短信网关信息 登录Smart系统管理平台-运维管理平台，点击“系统管理-短信服务” 选择客户侧的短信网关类型，目前支持移动、联通、阿里云三类短信网关，对应的信息向用户获取 2-配置短信模板信息 （1）系统相关短信模板 点击“系统管理-自定义设置-短信配置” 填写短信网关平台提供的短信模板ID （2）阿里云短信网关平台对接模板 阿里云短信网关对接配置完成后不需要在阿里云上再做什么配置了 访客平台会把对应的模板推送到阿里云上做审批，失败了就会有失败原因的回调