现象描述
MVC登录失败,提示“无法重新登录到Microsoft Teams”
排查方案
可能原因
排查思路
备注
网络问题
1、切换到Windows系统,将网络修改成连接个人手机的热点网络,在切回Teams账号,判断是否内部网络存在限制
账号问题
1、替换亿联测试账号进行测试,亿联账号无任何账号策略限制。如果亿联账号登录不上,网络先连接个人手机热点,再登录亿联账号,排除网络因素
2、检查是否账号密码输入错误,可在PC软端尝试登录确认
3、检查账号是否添加Pro许可或Basic许可
4、检查账号是否开启了MFA等其他限制策略
5、联系微软技术支持协助查看租户策略
客户IT检查账号问题/微软技术支持协助
系统/APP问题
1、MTR版本过低
2、Windows版本过低
升级MTR版本,如果Windows版本过低安装失败则直接重装最新镜像